Flo Kolay İade Hizmeti

Artık flo.com.tr üzerinden alınan ürünler 14 gün içerisinde site üzerinde oluşturulacak iade kodu ile kolayca iade edilebilir.
Ürünler, iade kodu yardımıyla ücretsiz kargo ile depolara gönderilebilir ya da mağazalara bırakılabilir.
İade kodu alınmadan kargo ile gönderilen siparişler için kargo ücreti, müşterilerimiz tarafından ödenmektedir.

Hesabım > Siparişlerim > Sipariş
Detay sayfasında “Kolay İade”
butonu tıklanıp iade süreci
başlatılır.

İade etmek istediğiniz ürün ve
iade nedeni seçilir. Daha sonra
iade kodu oluşur.

Ürün ve kargo ile gelen irsaliye
bir pakete koyulur. Paket ile
birlikte oluşturulan iade kodu
kargo görevlisiyle ya da mağaza
çalışanlarıyla paylaşılır.

İade talebi sonrası en geç 10 iş günü içerisinde kargo yoluyla iade gerçekleştirilmelidir.

?

Ortalama 14 iş günü içerisinde, para
iadesi gerçekleşecektir.